Los proveedores de cuidado infantil fortalecen nuestras comunidades. Brindan servicios esenciales de cuidado infantil diario que no solo apoyan el crecimiento y el desarrollo de los niños, sino que también amplían las posibilidades de los padres y cuidadores al permitirles alcanzar sus metas, como cursar estudios superiores o avanzar en sus carreras profesionales, con tranquilidad. Si está considerando convertirse en proveedor de cuidado infantil familiar en el hogar, Children’s Home Society of California (CHS) ofrece una amplia gama de servicios para acompañarlo en el proceso de convertirse en un proveedor de cuidado infantil con licencia. A continuación, le presentamos tres (3) pasos clave para comenzar con éxito.
1. Planifique antes de comenzar
Ya sea que recién esté comenzando o que esté tramitando una licencia para ampliar su negocio, es importante evaluar cómo los siguientes factores pueden afectar su negocio:
- · Espacio público: Durante el horario de funcionamiento previsto, su hogar se convertirá en un espacio público. Hable con su familia y con todas las personas que vivan allí para asegurarse de que todos estén de acuerdo. Tenga en cuenta que tanto los padres de los niños a su cuidado como la División de Licencias de Cuidado Comunitario (CCL) podrán acceder sin previo aviso al área de su hogar donde funciona el negocio durante el horario de atención.
- · Revise las regulaciones del Título 22: Antes de comprometerse, familiarícese con las normas y con sus responsabilidades para garantizar la salud y la seguridad de los niños a su cuidado. Conviene que conozca bien estas disposiciones para evaluar su capacidad de cumplirlas y disponer de tiempo para aclarar cualquier duda.
- · Presupuesto del negocio: Revise sus finanzas para prepararse para los costos de puesta en marcha y elabore un presupuesto. Esto incluye calcular cuánto dinero necesitará por semana o por mes. También es recomendable contar con un sólido colchón de ahorros antes de iniciar el negocio, ya que puede llevar tiempo formar una base de clientes.
- · Organización del negocio: Aproveche este tiempo para identificar sus fortalezas y definir sus intereses. A continuación, le presentamos algunas preguntas que conviene considerar:
- o ¿A niños de qué edad o edades atenderá?
- o ¿Qué días y en qué horarios funcionará su negocio?
- o ¿Se especializará en algún tipo de servicio? (por ejemplo, niños en cuidado de crianza, niños con necesidades particulares de desarrollo o actividades de enriquecimiento)
- o ¿Qué materiales deberá contemplar en su presupuesto para la puesta en marcha, de manera continua o de forma ocasional?
- o ¿Necesitará un asistente?
2. Promoción de su negocio
Además de brindar servicios de cuidado infantil de alta calidad, la promoción continua de su negocio será importante para su éxito. La promoción consiste en asegurarse de que las familias que conforman su clientela ideal conozcan su negocio y sepan lo que usted ofrece. A continuación, le presentamos algunas maneras de comenzar:
- · Creación de un manual para padres: Si bien elaborar un manual para padres no es un requisito, este proyectará una imagen profesional ante los clientes potenciales y cualquier persona que interactúe con su negocio. El manual puede cumplir varios propósitos: además de explicar qué se espera de los niños y de las familias a las que presta servicios, puede servir como fuente de consulta para los padres y para elaborar materiales que promocionen su servicio de cuidado infantil.
- · Conexión con los padres: Establecer una relación con los padres a quienes atiende actualmente ayuda a promocionar su negocio. Se anima a los proveedores de cuidado infantil a establecer y mantener una comunicación clara con los padres para apoyar el crecimiento y el desarrollo de los niños y fomentar relaciones sólidas con las familias. Con el tiempo, esas relaciones se convierten en una de sus herramientas de promoción más poderosas. La recomendación de boca en boca es una de las formas más antiguas y eficaces de promocionar un negocio, y los padres satisfechos suelen ser los primeros en compartir sus experiencias positivas con amigos, compañeros de trabajo y familiares. Al cultivar una relación genuina con los padres, usted no solo apoya a los niños, sino que también aumenta de manera natural la visibilidad de su negocio en la comunidad.
- · Dónde promocionar su negocio: Al buscar nuevas familias que contraten sus servicios, es fundamental asegurarse de que las familias de las comunidades donde presta servicios conozcan lo que ofrece. A continuación, le presentamos algunas maneras eficaces de dar a conocer su negocio entre nuevas familias:
- o Organizar una jornada de puertas abiertas
- o Establecer contactos con otros profesionales
- o Publicar información sobre sus servicios en tablones de anuncios comunitarios
- o Crear un sitio web
- o Usar las redes sociales
Una vez que reciba su licencia, puede solicitar que CHS incluya su negocio en nuestra base de datos de proveedores. Según la información de esa base de datos, CHS puede recomendar sus servicios de cuidado infantil a los padres que busquen opciones en la zona.
3. Obtención de su licencia de cuidado infantil
Solicitar una licencia de cuidado infantil es la culminación de todos sus esfuerzos de planificación previa. Es un paso importante para establecer su negocio. Por ello, CHS ofrece recursos para apoyarlo durante el proceso.
El Proyecto de Iniciativa de Cuidado Infantil (CCIP, por sus siglas en inglés) es un programa dirigido a quienes aspiran a convertirse en proveedores de cuidado infantil y desean obtener su licencia. Los participantes del CCIP reciben capacitación para poner en marcha un negocio de cuidado infantil en el hogar, asistencia técnica, incentivos para apoyar su negocio y un certificado tras completar 25 horas de capacitación. CHS lo ayudará a completar la solicitud, le facilitará el acceso a recursos, responderá a sus preguntas y lo apoyará durante una visita previa al otorgamiento de la licencia. Para obtener más información, comuníquese con CHS al (888) CHS-4KIDS o al (888) 247-4543.
La División de Licencias de Cuidado Infantil establece normas de salud y seguridad para los entornos de cuidado infantil. También brinda supervisión, pautas para ofrecer cuidado infantil de alta calidad, asistencia técnica y recursos a los proveedores de cuidado infantil. La comunicación continua y las respuestas oportunas de su parte agilizarán el proceso de solicitud, que consta de varias etapas.
A continuación se indican cuatro (4) requisitos clave para solicitar una licencia para un hogar de cuidado infantil familiar, según se detalla en el sitio web de CCL.
- Asista a una sesión de orientación, ya sea en línea o presencial en una oficina local de licencias. Antes de inscribirse, asegúrese de reunir los requisitos, ya que deberá pagar una cuota no reembolsable. Después de la orientación, conserve el certificado de finalización para presentarlo más adelante.
- Es fundamental que conozca todas las leyes y regulaciones aplicables a las licencias para hogares de cuidado infantil familiar a fin de obtener su licencia.
- Deberá obtener, completar y presentar toda la información y todos los formularios de licencia incluidos en el paquete de solicitud requerido. También deberá pagar una cuota no reembolsable al presentar su solicitud.
- Por último, su hogar de cuidado infantil familiar deberá aprobar una inspección previa al otorgamiento de la licencia. El Analista del Programa de Licencias (LPA, por sus siglas en inglés) asignado se comunicará con usted para programarla.
Una vez que obtenga la licencia, es importante que se concentre en mantener el cumplimiento normativo. Para ello, manténgase al día con la Actualización Trimestral de CCL, inspeccione regularmente el entorno, continúe su desarrollo profesional y mantenga actualizados los registros del negocio y del cuidado infantil.
¿Desea obtener información más detallada sobre cómo poner en marcha su negocio de cuidado infantil familiar? Asista a nuestro taller Cómo poner en marcha un negocio de cuidado infantil familiar en el hogar, donde recibirá una explicación detallada del proceso de obtención de la licencia y podrá hacer preguntas específicas. Haga clic aquí para consultar cuándo se ofrecerá el próximo taller.
Referencias
https://www.cdss.ca.gov/Portals/9/CCLD/Provider%20Requirements%20FCCH%20-%20English.pdf
https://www.cdss.ca.gov/Portals/9/CCLD/CCP%20Documents/family-child-care-home-application-steps.pdf